Hva trenger du hjelp med?
På vårt kundesenter finner du svar på ofte stilte spørsmål og egne supportsaker. Logg deg inn på kundesenteret fra knappen under.
Kundesenter
Driftshendelser:
Alle servere i ISY Cloud vil få alle tilgjengelige oppdateringer fra Windows Update installert natt til fredag 12. april. Det betyr at løsninger driftet i ISY Cloud vil ha noe nedetid den natten. Vi har beredskap for å løse evt problemer som skulle oppstå fredag morgen.
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe rundt din ISY-løsning eller programvare? Klikk på knappen "Registrér en sak", og deretter velg "Vanlige spørsmål" i toppmenyen for å finne svaret raskt og enkelt. Det er også mulig å benytte søk, der du kan søke på f.eks. "ISY ByggOffice" eller "nedlastninger".
Registrér ny sak og følg med på egne saker
Ønsker du å sende oss en henvendelse kan du registrere en ny sak. Logg deg inn med din bruker-id eller opprett en ny brukerprofil.
Kontakt oss
Ønsker du å sende oss en henvendelse kan du gjøre det via Kontakt oss-skjema. Dette ligger under hvert av produktsidene.
Du kan også ringe oss, se telefonnummer under "Kontakt oss".
Gjennomsnittlig svartid på de fleste henvendelser er under 4 timer.Geir Johansen,
Gruppeleder Kundestøtte
